Публичная оферта

о заключении договора розничной купли-продажи дистанционным способом
Редакция от 10 сентября 2026 года

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой и определяет условия дистанционной продажи товаров на сайте insaitjoy.ru. Оформляя заказ, покупатель подтверждает ознакомление с офертой, описанием и ценой товара, условиями оплаты, доставки, гарантии и возврата.

2. Товар и оформление заказа

Наименование, комплектация, характеристики и цена указываются в карточке товара. Покупатель выбирает товар, количество, способ доставки и сообщает сведения, необходимые для исполнения заказа.

Договор считается заключённым после получения продавцом сообщения покупателя о намерении приобрести товар на условиях оферты. Покупателю направляется подтверждение с номером заказа или иным способом его идентификации.

3. Цена и оплата

Цена товара указывается в рублях на сайте и в корзине. Итоговая стоимость формируется до оплаты с учётом выбранного способа доставки, кроме доставки в страны СНГ. Доступные способы оплаты отображаются при оформлении заказа.

Стоимость доставки в страны СНГ рассчитывается индивидуально, письменно согласуется с покупателем и оплачивается отдельно до отправки заказа.

4. Доставка

• в ПВЗ Яндекса по России — бесплатно;
• курьером по Санкт-Петербургу — 400 ₽;
• курьером по Москве — 500 ₽;
• в страны СНГ — по индивидуальному расчёту.

Способ доставки выбирается при оформлении заказа. После подтверждения оплаты продавец передаёт заказ выбранной покупателем транспортной компании в срок не более двух рабочих дней. Ожидаемый срок доставки зависит от способа, региона и условий транспортной компании и сообщается отдельным письмом с подтверждением заказа.

Обязанность по передаче товара исполняется при фактическом вручении товара покупателю или указанному им получателю.

5. Гарантия

Гарантийный срок на умные футбольные щитки INSAIT JOY и умный футбольный мяч INSAIT JOY составляет 12 месяцев с даты передачи товара покупателю. Обращение направляется на i@insaitjoy.ru. Права при обнаружении недостатков определяются статьями 18–24 Закона РФ «О защите прав потребителей».

6. Дистанционный возврат

Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества до его передачи, а после передачи — в течение семи дней при сохранении товарного вида и потребительских свойств. Если письменная информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена при доставке, срок отказа составляет три месяца.

Денежная сумма возвращается не позднее десяти дней со дня предъявления требования, за исключением расходов продавца на доставку возвращённого товара от покупателя. Отсутствие документа о покупке не лишает покупателя возможности ссылаться на иные доказательства приобретения.

7. Обращения и претензии

Обращение можно направить на i@insaitjoy.ru или по адресу на Шафировском проспекте, дом 8. Для идентификации следует указать номер заказа и товар. Предварительное разрешение продавца для реализации предусмотренного законом права на возврат не требуется.

8. Персональные данные

Данные обрабатываются в объёме, необходимом для оформления, оплаты, доставки, учёта и исполнения заказа, согласно Политике обработки персональных данных. Для исполнения заказа необходимые сведения могут передаваться платёжному сервису и выбранной транспортной компании в минимально необходимом объёме.

9. Заключительные положения

К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Новая редакция оферты применяется к заказам, оформленным после её публикации, и не изменяет условия ранее заключённых договоров.